¿Cómo funcionan y se protegen las terminales bancarias de procesamiento de tarjetas?

Las terminales bancarias de procesamiento de tarjetas son dispositivos electrónicos que permiten a los comerciantes aceptar pagos con tarjetas de crédito, débito o prepago, así como realizar otras operaciones financieras. Estas terminales se conectan a una red bancaria que verifica la validez de la tarjeta, autoriza la transacción y realiza el depósito en la cuenta del comerciante.

Pero, ¿cómo funcionan y se protegen estas terminales? ¿Qué tecnología y seguridad utilizan para garantizar la confiabilidad y la rapidez de los pagos? En este artículo te lo explicamos.

¿Cómo funcionan las terminales bancarias de procesamiento de tarjetas?

Las terminales bancarias de procesamiento de tarjetas funcionan mediante los siguientes pasos:

– El comerciante ingresa el monto y la descripción de la venta en la terminal y pasa la tarjeta del cliente por el lector.
– La terminal lee la información almacenada en la banda magnética o el chip de la tarjeta y la envía a la red bancaria, junto con el código de seguridad o CVV y el número secreto o PIN del cliente.
– La red bancaria verifica la identidad del cliente y la validez de la tarjeta, consultando con el banco emisor y el banco adquirente. El banco emisor es el que emite la tarjeta al cliente y el banco adquirente es el que contrata la terminal al comerciante.
– La red bancaria autoriza o rechaza la transacción, según el saldo disponible, el límite de crédito, el historial de pagos y otras variables del cliente. La respuesta se envía a la terminal en cuestión de segundos.
– La terminal muestra el resultado de la transacción en su pantalla e imprime un recibo para el cliente y otro para el comerciante. El cliente debe firmar el recibo o ingresar su PIN para confirmar el pago.
– La red bancaria realiza el depósito del monto de la venta en la cuenta del comerciante, descontando una comisión por cada transacción. El depósito puede ser inmediato o diferido, según el tipo de terminal y el contrato con el banco adquirente.

¿Qué tecnología y seguridad utilizan las terminales bancarias de procesamiento de tarjetas?

Las terminales bancarias de procesamiento de tarjetas utilizan diferentes tecnologías y medidas de seguridad para proteger los datos financieros de los clientes y los comerciantes, como:

– La encriptación: Consiste en codificar la información de la tarjeta y la transacción para que solo pueda ser leída por el emisor y el receptor autorizados. Esto evita que los delincuentes puedan interceptar o modificar los datos. Existen diferentes estándares de encriptación, como el DES, el AES o el RSA.
– La autenticación: Consiste en verificar la identidad del cliente y la validez de la tarjeta mediante el uso de elementos como el número secreto o PIN, la firma, el chip o la biometría. Esto evita que los delincuentes puedan usar tarjetas falsas o robadas. Existen diferentes protocolos de autenticación, como el EMV, el 3D Secure o el FIDO.
– La certificación: Consiste en cumplir con los estándares internacionales de seguridad establecidos por las redes de pago como Visa, Mastercard o Carnet. Esto implica que las terminales bancarias deben contar con dispositivos, software y protocolos que garanticen la protección de los datos. Existen diferentes niveles de certificación, como el PCI DSS, el PCI PTS o el PCI P2PE.

En conclusión, las terminales bancarias de procesamiento de tarjetas son herramientas indispensables para facilitar los pagos electrónicos entre los clientes y los comerciantes. Sin embargo, también implican riesgos y responsabilidades para ambas partes, por lo que es importante conocer su funcionamiento y su seguridad.

¿Por qué México es el país de América Latina donde se clonan más tarjetas de crédito?

México es el país de América Latina donde se clonan más tarjetas de crédito, según un estudio de la empresa de seguridad informática Kaspersky Lab. El informe revela que en 2018 se registraron más de 14 millones de intentos de robo de datos financieros en México, lo que representa el 56% del total de la región¹.

¿Qué significa clonar una tarjeta de crédito y cómo se hace? ¿Qué riesgos implica para los usuarios y los comerciantes? ¿Qué medidas se pueden tomar para prevenir y combatir este delito? En este artículo te explicamos todo lo que debes saber sobre la clonación de tarjetas de crédito en México.

¿Qué es la clonación de tarjetas de crédito?

La clonación de tarjetas de crédito es una forma de fraude que consiste en copiar la información almacenada en la banda magnética o el chip de una tarjeta para crear una réplica o utilizar los datos para realizar compras por internet.

Los delincuentes pueden obtener la información de las tarjetas mediante diferentes métodos, como:

– Skimming: Consiste en instalar un dispositivo lector en las terminales bancarias o los cajeros automáticos que captura los datos de la tarjeta cuando se introduce. A veces también se coloca una cámara oculta o un teclado falso para obtener el número secreto o PIN.
– Phishing: Consiste en enviar correos electrónicos falsos que simulan ser de una entidad bancaria o una empresa confiable y solicitan al usuario que ingrese sus datos personales y financieros en una página web fraudulenta.
– Malware: Consiste en infectar el dispositivo del usuario con un software malicioso que registra las pulsaciones del teclado o captura la pantalla cuando el usuario realiza transacciones en línea.
– Robo o extravío: Consiste en aprovechar el descuido o la violencia para sustraer la tarjeta física del usuario y utilizarla sin su consentimiento.

¿Qué riesgos implica la clonación de tarjetas de crédito?

La clonación de tarjetas de crédito implica varios riesgos tanto para los usuarios como para los comerciantes, como:

– Pérdida económica: El usuario puede sufrir cargos no reconocidos en su estado de cuenta o ver afectado su historial crediticio. El comerciante puede perder el producto o servicio vendido y tener que pagar una comisión por la devolución del cargo.
– Robo de identidad: El usuario puede ser víctima de otros delitos como extorsión, secuestro o lavado de dinero si los delincuentes utilizan sus datos personales para fines ilícitos. El comerciante puede ser sancionado por incumplir con las normas de protección de datos personales.
– Daño reputacional: El usuario puede perder la confianza en su entidad bancaria o en el comercio electrónico si no recibe una respuesta adecuada ante el fraude. El comerciante puede perder clientes y ventas si no ofrece seguridad y garantía en sus transacciones.

¿Qué medidas se pueden tomar para prevenir y combatir la clonación de tarjetas de crédito?

La prevención y el combate a la clonación de tarjetas de crédito requieren de la colaboración entre los usuarios, los comerciantes, los bancos y las autoridades. Algunas medidas que se pueden tomar son:

– Para los usuarios:
– Proteger su tarjeta física y no prestarla ni perderla de vista.
– Verificar que las terminales bancarias o los cajeros automáticos no tengan elementos extraños o sospechosos.
– No proporcionar sus datos personales o financieros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.
– Utilizar antivirus y firewall en sus dispositivos y evitar conectarse a redes wifi públicas o inseguras.
– Revisar periódicamente sus estados de cuenta y reportar cualquier cargo no reconocido.
– Solicitar a su banco el cambio a una tarjeta con chip, que es más segura que la banda magnética.
– Para los comerciantes:
– Contar con terminales bancarias certificadas y actualizadas que cumplan con los estándares internacionales de seguridad.
– Verificar la identidad del cliente y solicitar su firma o PIN al realizar el cobro con tarjeta.
– No almacenar ni compartir los datos de las tarjetas de los clientes y utilizar protocolos de encriptación y autenticación.
– Ofrecer opciones de pago alternativas como transferencias, depósitos o monederos electrónicos.
– Capacitar al personal sobre las medidas de prevención y detección de fraudes.
– Contratar un seguro contra fraudes o clonación de tarjetas.

¿Qué empresa recomendar para contar con terminales bancarias seguras?

Una empresa que ofrece terminales bancarias seguras, confiables y accesibles es Velpay. Cuenta entré otros con el respaldo y la seguridad de una empresa certificada por Visa, Mastercard y Carnet.

Velpay es una solución ideal para negocios que quieren aumentar sus ventas, fidelizar a sus clientes y protegerse de los fraudes.

Bancos en México en 2023: menos sucursales, más pagos con tarjetas

El sector bancario mexicano se enfrenta a un escenario de transformación digital acelerada por la pandemia del COVID-19, que ha cambiado los hábitos de consumo y las preferencias de los clientes. Según un estudio de la consultora McKinsey, los bancos en México tendrán que adaptarse a una nueva realidad en 2023, donde habrá menos sucursales físicas, más pagos con tarjetas y mayor competencia de las fintech.

Menos sucursales, más canales digitales

El estudio de McKinsey señala que el número de sucursales bancarias en México se reducirá en un 25% para 2023, pasando de 12,500 a 9,400. Esto se debe a que los clientes han optado por usar más los canales digitales para realizar sus operaciones financieras, como la banca móvil, la banca por internet y las aplicaciones de pago.

La pandemia del COVID-19 ha acelerado este proceso de digitalización, ya que muchas personas han evitado acudir a las sucursales por temor al contagio o por las restricciones sanitarias. Según datos del Banco de México, el uso de la banca móvil creció un 37% entre marzo y junio de 2020, mientras que el uso de la banca por internet aumentó un 17%.

Además, los bancos han tenido que reducir sus costos operativos ante la caída de sus ingresos por la menor actividad económica y el aumento de la morosidad. El cierre de sucursales les permite ahorrar en gastos de personal, renta, mantenimiento y seguridad.

Sin embargo, esto también implica un desafío para los bancos, ya que tienen que mejorar la calidad y la seguridad de sus servicios digitales, así como ofrecer una mejor experiencia al cliente. También tienen que ampliar su cobertura y accesibilidad, especialmente en las zonas rurales y marginadas, donde hay una baja penetración bancaria y una alta dependencia del efectivo.

Más pagos con tarjetas, menos efectivo

Otro cambio que se espera para 2023 es el aumento del uso de las tarjetas como medio de pago, tanto en el comercio físico como en el electrónico. Según el estudio de McKinsey, el volumen de pagos con tarjeta crecerá un 18% anual hasta alcanzar los 2.4 billones de pesos en 2023.

Esto se debe a varios factores, como la mayor inclusión financiera, la mayor oferta de productos y servicios digitales, la mayor seguridad y confianza en las transacciones electrónicas y la mayor demanda de los consumidores por opciones más convenientes y rápidas.

Las tarjetas de crédito son uno de los productos financieros más utilizados por los mexicanos, ya que les permiten acceder a bienes y servicios que no podrían pagar al contado o diferir sus compras a meses sin intereses. Según datos del Banco de México, al cierre del primer trimestre de 2021 había 25.6 millones de tarjetas de crédito vigentes en el país.

Sin embargo, las tarjetas de crédito también implican riesgos para los usuarios, como el sobreendeudamiento, el robo o clonación, el fraude o el incumplimiento. Por eso es importante que los usuarios tengan una educación financiera adecuada y que los bancos ofrezcan productos transparentes y responsables.

Para facilitar el uso de las tarjetas como medio de pago, los comercios deben contar con terminales bancarias que permitan aceptarlas. Estas terminales son dispositivos electrónicos que se conectan a una red bancaria para procesar las transacciones con tarjeta. Hay diferentes tipos de terminales bancarias según su tamaño, funcionalidad y costo.

Algunas ventajas de contar con una terminal bancaria son:

– Aumentar las ventas al ofrecer más opciones de pago a los clientes.
– Reducir el manejo de efectivo y evitar robos o pérdidas.
– Mejorar la imagen del negocio al mostrar profesionalismo y seguridad.
– Acceder a reportes e información sobre las ventas y los cobros.

Algunos retos o desventajas de contar con una terminal bancaria son:

– Pagar una renta mensual o una comisión por cada transacción.
– Cumplir con los requisitos y la documentación que solicita el banco.
– Tener una conexión a internet estable y confiable.
– Capacitar al personal para el uso correcto de la terminal.

Mayor competencia de las fintech

El tercer cambio que se prevé para 2023 es el aumento de la competencia de las fintech, que son empresas que ofrecen servicios financieros innovadores y disruptivos mediante el uso de la tecnología. Las fintech han aprovechado las oportunidades que ofrece el mercado mexicano, como la baja bancarización, la alta penetración de internet y smartphones, la demanda insatisfecha de crédito y la preferencia por soluciones digitales.

Según el estudio de McKinsey, las fintech podrían captar hasta el 30% del mercado bancario en 2023, lo que representa una amenaza para los bancos tradicionales. Las fintech ofrecen ventajas como:

– Mayor accesibilidad y conveniencia al operar desde cualquier lugar y a cualquier hora.
– Menores costos y comisiones al eliminar intermediarios y aprovechar economías de escala.
– Mayor personalización y segmentación al ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades y preferencias de cada cliente.
– Mayor inclusión financiera al atender a poblaciones desatendidas o excluidas por el sistema financiero tradicional.

Un ejemplo de fintech que opera en México es Velpay con una oferta de terminales bancarias sin mensualidad ni comisión.

-Los bancos tradicionales tienen que enfrentar el reto de competir con las fintech, ya sea mediante la innovación, la colaboración o la regulación. Los bancos tienen que mejorar su oferta de valor, su eficiencia operativa y su experiencia al cliente. También tienen que buscar alianzas o adquisiciones con las fintech para aprovechar sus ventajas competitivas. Finalmente, tienen que cumplir con el marco regulatorio que busca fomentar la competencia leal, la protección al consumidor y la prevención del lavado de dinero.

En conclusión, los bancos en México en 2023 tendrán que adaptarse a una nueva realidad donde habrá menos sucursales físicas, más pagos con tarjetas y mayor competencia de las fintech. Esto implica retos y oportunidades tanto para los bancos como para los clientes, quienes tendrán más opciones para acceder a servicios financieros de calidad.

PYMES vs grandes empresas

Para las pequeñas empresas, competir con empresas más grandes puede ser un gran desafío. Una de las formas en que pueden nivelar el campo de juego es aceptando pagos con tarjeta de crédito o débito a través de terminales de tarjetas. Estos dispositivos pueden ayudar a las pequeñas empresas a competir con empresas más grandes al proporcionar una forma segura y conveniente para que los clientes paguen por los bienes y servicios.

Una de las ventajas clave de contar con terminales móviles o soluciones de pago que incluyan terminales bancarias de última generación, es que los clientes esperan la opción de pago con tarjeta en la mayoría de los establecimientos donde realizan sus compras. Si una empresa no cuenta con estas soluciones de pago, los clientes pueden optar por comprar en otro lugar que sí ofrezca esta opción. Al tener un terminal de tarjetas moderno y actualizado, las pequeñas empresas pueden cumplir con las expectativas de los clientes y aumentar la probabilidad de que regresen en el futuro.

Además, aceptar pagos con tarjeta puede ayudar a las pequeñas empresas a aumentar sus ventas. Los clientes pueden ser más propensos a comprar algo si tienen la opción de pagar con tarjeta, ya que les permite tener más flexibilidad en su presupuesto. También puede aumentar las ventas al permitir que los clientes realicen compras más grandes de una sola vez, en lugar de tener que pagar en efectivo o con cheques.

Los terminales de tarjetas también pueden proporcionar una forma segura y conveniente de procesar pagos. Las empresas pueden aceptar pagos con tarjeta en línea o en persona, lo que significa que pueden vender en cualquier lugar y en cualquier momento. Además, los terminales de tarjetas pueden proporcionar una forma segura de procesar pagos, ya que los datos del cliente se cifran y protegen contra posibles fraudes.

¿Pago con tarjeta o en efectivo?

A medida que la tecnología financiera ha avanzado, cada vez son más las personas que optan por pagar con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Y no es difícil ver por qué. Hay numerosas razones por las que pagar con tarjeta puede ser una mejor opción que usar efectivo.

Es más seguro. Cuando se paga con efectivo, es fácil perder el dinero o que te lo roben. Sin embargo, cuando se usa una tarjeta, el dinero se guarda en una cuenta bancaria protegida. Si la tarjeta se pierde o es robada, es fácil cancelarla y proteger el dinero que se encuentra en la cuenta. Además, muchas tarjetas ofrecen protección contra fraudes y compras no autorizadas.

Es más conveniente. Ya no es necesario llevar grandes cantidades de efectivo en el bolsillo, lo que puede ser incómodo o inseguro. Las tarjetas son fáciles de llevar y se pueden usar para pagar en casi cualquier lugar, ya sea en línea o en tiendas físicas.

Existe la facilidad para hacer un seguimiento de los gastos. Los bancos ofrecen servicios de seguimiento de gastos que permiten ver exactamente dónde se ha gastado el dinero. Además, muchas tarjetas ofrecen recompensas por los gastos, como descuentos, puntos o millas, lo que puede ser una gran ventaja para el consumidor.

Puede ser una forma de construir un historial crediticio. Si se usa una tarjeta de crédito y se paga a tiempo, esto puede ayudar a mejorar la puntuación de crédito. Una buena puntuación de crédito es importante para obtener préstamos y otros servicios financieros en el futuro.

En resumen, pagar con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo tiene numerosas ventajas, incluyendo seguridad, conveniencia, facilidad de seguimiento de gastos y posibilidad de construir un historial crediticio. Por lo tanto, puede ser una buena idea considerar esta opción al momento de pagar por bienes o servicios.

¿Cómo solicitar una terminal bancaria?

Solicitar una terminal bancaria es un proceso relativamente sencillo, pero requiere seguir ciertos pasos. Aquí te explicamos cómo puedes solicitar una terminal bancaria:

  1. Investiga las opciones: Antes de solicitar una terminal bancaria, investiga las opciones disponibles. Hay varios proveedores y bancos que ofrecen este servicio, por lo que es importante comparar las opciones para encontrar la que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Considera aspectos como las tarifas, la calidad del servicio, la tecnología utilizada y las opiniones de otros clientes. En Velpay, ofrecemos comisiones muy competitivas, y varias opciones de terminales que pueden llenar la expectativa de cualquiera.
  2. Elije el proveedor adecuado: Una vez que hayas investigado y comparado diferentes proveedores, elige aquel que te parezca más adecuado. Puedes basarte en criterios como la reputación de la empresa, la calidad del servicio al cliente, la disponibilidad de opciones de conectividad (inalámbrica, por cable, etc.) y las tarifas y comisiones asociadas.
  3. Contacta al proveedor o al banco: Una vez que hayas seleccionado el proveedor o el banco, comunícate con ellos para iniciar el proceso de solicitud. Puedes hacerlo llamando por teléfono, visitando una sucursal o completando un formulario en línea en el sitio web del proveedor.
  4. Proporciona la información requerida: Durante el proceso de solicitud, se te pedirá que proporciones información básica sobre tu negocio, como el nombre de la empresa, la dirección, el tipo de negocio y el número de registro comercial. También es posible que se te solicite información financiera adicional, como estados de cuenta bancarios o declaraciones de impuestos.
  5. Cumple con los requisitos: Dependiendo del proveedor y del tipo de negocio, es posible que se te soliciten documentos adicionales, como una identificación oficial, comprobantes de domicilio o referencias comerciales. Asegúrate de tener todos los documentos necesarios para agilizar el proceso de solicitud.
  6. Evalúa los términos y condiciones: Antes de finalizar la solicitud, revisa detenidamente los términos y condiciones del contrato. Asegúrate de entender las tarifas, las comisiones, los plazos de contrato y cualquier otra cláusula relevante. Si tienes dudas, no dudes en hacer preguntas o solicitar aclaraciones al proveedor.
  7. Recibe la terminal y configúrala: Una vez que se haya aprobado tu solicitud, recibirás la terminal bancaria en tu dirección comercial. Sigue las instrucciones proporcionadas para configurarla correctamente. Esto incluirá la conexión a internet, la instalación de software y la configuración de los ajustes necesarios para comenzar a aceptar pagos, incluso pagos a meses sin intereses.

Recuerda que el proceso de solicitud y aprobación puede variar dependiendo del proveedor o del banco. Algunos pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional, mientras que otros pueden aprobar tu solicitud rápidamente. Mantén una comunicación abierta con el proveedor y asegúrate de proporcionar la información requerida de manera precisa y completa.

Una vez que hayas recibido tu terminal bancaria y la hayas configurado, estarás listo para comenzar a aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito en tu negocio.

Qué es un TPV (Terminal Punto de Venta)

Un TPV (Terminal Punto de Venta) es un dispositivo electrónico utilizado en negocios para procesar transacciones de ventas mediante el uso de tarjetas de crédito o débito. También se le conoce como POS (Point of Sale, por sus siglas en inglés).

El TPV consta de diferentes componentes que permiten realizar la transacción de manera segura y eficiente. Estos componentes incluyen un lector de tarjetas, una pantalla táctil o un monitor, un teclado o panel de control, una impresora de recibos y una conexión a la red de pagos.

El lector de tarjetas es esencial para el Terminal Punto de Venta, ya que permite leer la información de la tarjeta de crédito o débito del cliente. Hay diferentes tipos de lectores de tarjetas, como los que leen la banda magnética o los que leen el chip incorporado en la tarjeta.

La pantalla táctil o el monitor del TPV muestra la interfaz de usuario, donde se pueden seleccionar los productos o servicios a comprar, ingresar la cantidad, aplicar descuentos, entre otras opciones. Además, algunos TPV también ofrecen la posibilidad de mostrar publicidad o promociones en la pantalla.

El teclado o panel de control permite al usuario interactuar con el TPV, ingresando información adicional, como el código del vendedor, la dirección de envío, o cualquier otro dato necesario para completar la transacción.

La impresora de recibos es otro componente importante del TPV. Una vez que se completa la transacción, el TPV genera un recibo impreso que se le entrega al cliente como comprobante de la compra. Este recibo suele incluir detalles de la transacción, como el importe total, los productos comprados, la fecha y hora, entre otros datos relevantes.

Además de estos componentes básicos, algunos Terminales Punto de Venta también pueden tener características adicionales. Por ejemplo, pueden tener un escáner de códigos de barras para facilitar el registro de productos, un lector de huellas digitales para autenticación del usuario, o incluso la capacidad de conectarse a una caja registradora o sistema de inventario.

Los TPV pueden ser utilizados en diversos tipos de negocios, como tiendas minoristas, restaurantes, hoteles, supermercados, entre otros. Facilitan el proceso de pago, tanto para los clientes como para los comerciantes, al agilizar y simplificar la transacción.

En resumen, una Terminal Punto de Venta es un dispositivo electrónico utilizado en negocios para procesar pagos con tarjeta de crédito o débito, tal como el Velpay Next – La terminal inteligente de última generación. Sus componentes principales incluyen un lector de tarjetas, una pantalla táctil, un teclado, una impresora de recibos y una conexión a la red de pagos. Los TPV facilitan y agilizan las transacciones de ventas, brindando comodidad tanto para los clientes como para los comerciantes.

¿Cómo conectar una terminal bancaria a internet?

Conectar una terminal bancaria a internet es un paso fundamental para poder procesar pagos electrónicos de manera rápida y segura. Aquí te explicamos los pasos principales para lograrlo:

  1. Verifica los requisitos de conexión: Antes de comenzar, debes asegurarte de tener los requisitos necesarios para conectar tu terminal bancaria a internet. Esto incluye contar con una conexión de internet estable y confiable en el lugar donde se ubicará la terminal.
  2. Tipo de conexión: Existen diferentes métodos de conexión disponibles para las terminales bancarias. Puedes optar por una conexión por cable, utilizando un cable Ethernet que se conecta al módem o router de tu proveedor de servicios de internet. Otra opción es una conexión inalámbrica, utilizando tecnologías como Wi-Fi o Bluetooth, siempre y cuando tu terminal bancaria sea compatible con estas opciones. También existe la opción inalámbrica que funciona con tu celular asi como el Velpay Motion – La terminal inteligente de última generación, que puedes llevar contigo a donde desees, y se conecta a través de tu celular.
  3. Configuración de la terminal: Una vez que hayas asegurado una conexión a internet, debes configurar tu terminal bancaria para conectarse a la red. Cada terminal tiene sus propias instrucciones de configuración, así que asegúrate de seguir el manual del fabricante o buscar asistencia técnica si es necesario.
  4. Prueba de conexión: Después de configurar la terminal, realiza una prueba para asegurarte de que la conexión a internet esté funcionando correctamente. Puedes realizar una transacción de prueba para verificar si la terminal se comunica exitosamente con el servidor del banco o la pasarela de pagos.
  5. Seguridad de la conexión: Es importante garantizar la seguridad de la conexión de tu terminal bancaria a internet. Asegúrate de que la conexión esté protegida mediante el uso de protocolos de seguridad, como WPA2 para conexiones Wi-Fi o el uso de cables Ethernet seguros. Esto ayudará a prevenir el acceso no autorizado a los datos de tus transacciones.
  6. Mantenimiento y actualizaciones: Una vez que la terminal está conectada a internet, es recomendable realizar un mantenimiento periódico y mantenerla actualizada. Esto incluye instalar las actualizaciones de software y firmware proporcionadas por el fabricante para garantizar la estabilidad, seguridad y funcionalidad adecuada de la terminal.
  7. Soporte técnico: Si tienes dificultades para conectar tu terminal bancaria a internet, no dudes en contactar al servicio de soporte técnico del fabricante o del proveedor de la terminal. Ellos podrán brindarte asistencia específica y resolver cualquier problema que puedas enfrentar.

Recuerda que la conexión a internet de tu terminal bancaria es crucial para asegurar el procesamiento adecuado de los pagos. Además, es importante tomar medidas de seguridad adicionales para proteger la información confidencial de tus clientes y garantizar que las transacciones sean seguras. Siempre sigue las recomendaciones del fabricante y mantente al tanto de las actualizaciones de seguridad para proteger la integridad de tus operaciones comerciales.

¿Cómo vender a meses sin intereses?

Para vender a meses sin intereses, debes seguir algunos pasos:

  1. Obtener una terminal bancaria o una pasarela de pagos: necesitas tener una forma de procesar pagos con tarjeta de crédito. Puedes obtener una terminal bancaria como el Velpay Next o utilizar una pasarela de pagos en línea.
  2. Verificar si tu banco ofrece esta opción: no todos los bancos ofrecen la opción de vender a meses sin intereses. Debes verificar si tu banco ofrece esta opción y conocer las condiciones y comisiones que se aplican.
  3. Establecer el plan de pagos: debes establecer el plan de pagos para ofrecer meses sin intereses a tus clientes. Por lo general, se ofrecen planes a 3, 6, 9, 12 o más meses. Es importante que definas el número de meses y el costo total del producto o servicio para cada plan de pago.
  4. Pagar las comisiones: para ofrecer meses sin intereses, debes pagar una comisión al banco o a la pasarela de pagos. Esta comisión suele ser más alta que la que se paga por un pago de contado, debido al riesgo que asume el banco al permitir pagos a plazos.
  5. Configurar la forma de pago en tu Terminal: en tu tienda física o en línea, debes configurar la forma de pago para que los clientes puedan elegir pagar a meses sin intereses. Los terminales bancarios Velpay cuentan con la opción, tú decides si lo deseas activar o no, esto lo puedes realizar desde la terminal. En el menú principal encontrarás una herramienta en la parte superior derecha. Al seleccionarla te abrirá el menú de configuración y en el segundo recuadro, seleccionas la opción “Meses sin intereses” ahí podrás activar o desactivar esta opción.

¿Qué es un lector de tarjetas y cómo puede ayudarte a impulsar tu negocio?

Si eres dueño de un negocio, seguramente quieres ofrecer el mejor servicio a tus clientes, aumentar tus ingresos y estar a la vanguardia de la tecnología. Una forma de lograrlo es contar con un lector de tarjetas, un dispositivo que te permite aceptar pagos electrónicos de forma fácil, rápida y segura.

En este artículo, te explicaremos qué es un lector de tarjetas, cómo funciona, qué beneficios tiene y cómo puedes obtener uno con Velpay, empresa mexicana líder en soluciones de pago.

¿Qué es un lector de tarjetas?

Un lector de tarjetas es un aparato que se conecta a una cuenta bancaria y que permite realizar transacciones de cobro mediante una tarjeta física o virtual. Al pasar la tarjeta por el lector, se verifica la identidad del cliente, se autoriza el pago y se transfiere el dinero a la cuenta del comercio.

Los lectores de tarjetas son una herramienta indispensable para cualquier negocio que quiera ofrecer facilidades de pago a sus clientes, incrementar sus ventas y competir en el mercado actual. Según datos del Banco de México, en 2020 se realizaron más de 2 mil millones de operaciones con tarjeta en el país, lo que representa un aumento del 9.4% respecto al año anterior. Además, el uso de medios digitales como QR y wallets también ha crecido exponencialmente en los últimos años.

¿Cómo funciona un lector de tarjetas?

Un lector de tarjetas funciona mediante la comunicación entre el dispositivo, la tarjeta y la cuenta bancaria. El proceso es el siguiente:

– El cliente presenta su tarjeta al comerciante para pagar su compra.
– El comerciante pasa la tarjeta por el lector, que lee la información almacenada en la banda magnética, el chip o el contactless (sin contacto).
– El lector envía la información a la red de pago, que verifica la validez de la tarjeta y la disponibilidad de fondos.
– La red de pago autoriza o rechaza el pago y envía una respuesta al lector.
– El lector muestra el resultado de la operación en su pantalla y emite un comprobante.
– El dinero se transfiere desde la cuenta del cliente a la cuenta del comercio en un plazo determinado.

¿Qué empresa elegir para tener un lector de tarjetas?

Existen muchas empresas que ofrecen lectores de tarjetas en México, pero no todas son iguales. Algunas tienen costos elevados, contratos forzosos, equipos obsoletos o servicios deficientes. Por eso, es importante elegir una empresa que te ofrezca calidad, confianza y beneficios.

Una de las mejores opciones es Velpay, empresa mexicana líder en soluciones de pago que ofrece lectores inteligentes de última generación. Estas son algunas de las ventajas que te ofrece Velpay:

– Lectores modernos y sin costo: Velpay te proporciona equipos de alta gama y sin costo alguno. Puedes elegir entre tres modelos diferentes actualmente el modelo mas reciente es el PRIMUS el cual es radicalmente superior a las terminales de otras empresas.]
– Tasa flexible y sin mensualidad: Velpay te da una comisión personalizada de acuerdo a las características y necesidades de tu negocio. No te cobra ninguna renta ni cuota fija. Además, te permite ofrecer a tus clientes pagos a meses sin intereses con más de 15 bancos.
– Servicio integral y asesoría: Velpay te brinda un servicio completo que incluye instalación, capacitación, soporte técnico y atención al cliente. Además, te asesora para optimizar tu lector y aprovechar al máximo sus funciones.
– API para conectarse a otros sistemas y softwares: Velpay te ofrece la posibilidad de integrar tu lector con otros sistemas y softwares que uses en tu negocio, como facturación, inventario, contabilidad, etc. De esta forma, puedes simplificar tu operación y tener un mayor control de tu información.

¿Cómo tener un lector de tarjetas con Velpay?

Tener un lector de tarjetas con Velpay es muy fácil. Solo tienes que seguir estos pasos:

– Contactar a Velpay: puedes hacerlo por teléfono, correo electrónico o a través de nuestra página web. Un ejecutivo te atenderá y resolverá todas tus dudas.
– Recibir la visita de un ejecutivo: Un ejecutivo Velpay acudirá a tu negocio para analizar tu actividad comercial y ofrecerte una propuesta personalizada. Te explicará las características de cada lector, la tasa que te corresponde y los beneficios que obtendrás.
– Firmar el contrato y recibir el lector: una vez que aceptes la propuesta, firmarás el contrato con Velpay y recibirás el lector que hayas elegido. El ejecutivo te ayudará a instalarlo, configurarlo y usarlo correctamente.
– Empezar a cobrar con tarjeta: ya puedes empezar a disfrutar de tu lector inteligente y ofrecer a tus clientes más opciones de pago. Recibirás el dinero en tu cuenta en un plazo de 24 horas hábiles.

Como puedes ver, un lector de tarjetas es una herramienta indispensable para tu negocio. Te permite aumentar tus ventas, mejorar tu flujo de efectivo, reducir los riesgos y adaptarte a la economía digital. Y con Velpay, lo puedes hacer de forma fácil, rápida y segura.

X

    ×